Soluciones
de productividad
Permite a los agentes de tu centro
de contacto tener mayor conocimiento, control y visibilidad para gestionar mejor cada interacción con los clientes.
Portafolio
Impulsa la eficiencia operativa, mejora la experiencia del cliente y optimiza la productividad de los agentes con:
Workforce Management
Desktop Process Analytics
Agent Assist
Base de conocimiento
Co Pilot
Soluciones de productividad
Optimiza la resolución de consultas y facilita la formación y el desarrollo de tu equipo con el poder de la inteligencia artificial.
Soluciones de productividad
Optimiza la resolución de consultas y facilita la formación y el desarrollo de tu equipo con el poder de la inteligencia artificial.
¿Por qué implementar nuestras soluciones de productividad?
Control efectivo de la jornada de trabajo.
Aumento de la productividad.
Maximización de las capacidades de los agentes.
Convierte a tus colaboradores en un diferenciador de tu negocio.
Mayor calidad del servicio de atención.
Mejor CX.
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