La solución inteligente para una atención al cliente excepcional
Personaliza la comunicación, optimiza costos, aumenta la eficiencia y el compromiso de los agentes con nuestros bots conversacionales impulsados por la Inteligencia Artificial más avanzada.
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Da el primer paso para hacer realidad tus sueños de transformación con Bots de Sixbell
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Nuestros indicadores
+
0
%
Incremento de CSAT y
54% en experiencias
personalizadas
0
%
Reducción de costo
por llamada
+
0
%
Incremento en First Call Resolution (FCR)
+
0
%
Entendimiento
conversacional
0
%
Menos de tiempo
en llamadas
Integran Inteligencia Artificial, Machine
Learning, Large Language Models (LLM)
y las herramientas cognitivas más
avanzadas del mercado, permitiendo
una atención al cliente personalizada y
más natural.
Ofreces una atención 24/7 y reduces el
esfuerzo de los clientes, mejorando su
experiencia con tu marca.
Son compatibles con los canales
digitales y tradicionales.
Unificas la información en reportes y
dashboards relevantes para tu negocio.
Automatizas procesos y reduces costos.
Casos de uso
Éxito demostrado en diversas aplicaciones.
Portafolio
Interactive Voice Response IVR
Más de 100 mil puertas de IVR instaladas en toda LATAM.Voicebots para canales telefónicos
Utilizamos las capacidades de la IA para reducir el esfuerzo del cliente en este canal.Chatbots
Nuestros diferentes tipos de chatbots se adaptan a los canales de contacto digitales disponibles para mejorar las interacciones.Biometría de voz/vocal
Aumenta la seguridad de las transacciones sin aumentar el esfuerzo de los clientes.Asistentes virtuales
Evoluciona las interacciones automatizadas con tus clientes y dales un toque humano.
