La solución inteligente para una atención al cliente excepcional

Personaliza la comunicación, optimiza costos, aumenta la eficiencia y el compromiso de los agentes con nuestros bots conversacionales impulsados por la Inteligencia Artificial más avanzada.

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Da el primer paso para hacer realidad tus sueños de transformación con Bots de Sixbell

Nuestros indicadores

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Incremento de CSAT y
54% en experiencias
personalizadas

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Reducción de costo
por llamada

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Incremento en First Call Resolution (FCR)

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Entendimiento
conversacional

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Menos de tiempo
en llamadas

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ia-icon Integran Inteligencia Artificial, Machine Learning, Large Language Models (LLM) y las herramientas cognitivas más avanzadas del mercado, permitiendo una atención al cliente personalizada y más natural.
hand-icon Ofreces una atención 24/7 y reduces el esfuerzo de los clientes, mejorando su experiencia con tu marca.
altavoz-icon Son compatibles con los canales digitales y tradicionales.
layout-icon Unificas la información en reportes y dashboards relevantes para tu negocio.
engine-icon Automatizas procesos y reduces costos.

Casos de uso

Éxito demostrado en diversas aplicaciones.

Portafolio

Interactive Voice Response IVR

Más de 100 mil puertas de IVR instaladas en toda LATAM.

Voicebots para canales telefónicos

Utilizamos las capacidades de la IA para reducir el esfuerzo del cliente en este canal.

Chatbots

Nuestros diferentes tipos de chatbots se adaptan a los canales de contacto digitales disponibles para mejorar las interacciones.

Biometría de voz/vocal

Aumenta la seguridad de las transacciones sin aumentar el esfuerzo de los clientes.

Asistentes virtuales

Evoluciona las interacciones automatizadas con tus clientes y dales un toque humano.