Converged Charging
Platform CCP
Promueve una potente Experiencia Digital a tus clientes con una interfaz amigable, que entrega:
- Autogestión
- Autoconfiguración
- Información de uso de los servicios en real time
Características diferenciadoras del CCP de Sixbell Telco
- Implementa planes comerciales del Operador, fijo y/o móvil, diferenciados por segmentos de mercado.
- Personaliza el look&feel de la interfaz web de autogestión y autoconfiguración.
- Se adapta al BSS de los Operadores, evitando el alto costo de modificar los sistemas existentes.
- Promueve la convergencia en la oferta de servicios fijos y móviles.
- Mejora la experiencia de compra al integrar en la misma interfaz toda tu oferta disponible perfilada por segmento de mercado.
- Potencia la oferta con generación de campañas up-selling y cross-selling.
Beneficios
Permite la autogestión del cliente final, mejorando la experiencia digital de los clientes B2B. Mejora el margen operacional al reducir costos (atención comercial y operación).
Permite personalizar la oferta comercial para cada segmento de mercado.
Aumenta el compromiso, el engagement y los ingresos de los clientes B2B, aumenta la demanda proporcionando valor a clientes SMB y SOHO, y mejora la calidad de servicios y la oferta de valor para el cliente final.
Reduce el costo de operación en la atención de MAC (Move-Add-Changes) de los clientes.
La rápida implementación de CCP permite experimentar sus características en menos de un mes.
