IA proactiva que potencia a los agentes el nuevo estándar del CX

La inteligencia artificial está redefiniendo el estándar de atención al cliente. Pero no viene a reemplazar al equipo humano, sino a potenciarlo. Descubre cómo crear una estrategia de CX donde la IA actúe de forma invisible, proactiva y emocionalmente inteligente.

Sixbell Telco recibe el premio “Top Telecom Solutions Provider in Latin America 2024” por Telecom Business Review

La unidad de negocios de Sixbell, Sixbell Telco, ha sido reconocida con el prestigioso premio “Top Telecom Solutions Provider in Latin America 2024” otorgado por Telecom Business Review. Este reconocimiento, resultado de una nominación y un proceso de validación por parte de la revista, destaca el desarrollo y la innovación de Sixbell Telco en soluciones tecnológicas avanzadas para el sector de telecomunicaciones.