Operador Tier 1 establece un nuevo nivel de exigencia en el mercado

TIGO, Guatemala

Medir y Automatizar: Claves para el éxito de la atención a clientes

FICOHOSA, Honduras
Industria Bancaria

COVID-19 Una oportunidad para la transformación.

TELMEX, México
Telecomunicaciones
10001+ personas y 4.500 agentes

Conectando a Brasil con tecnología única e innovadora

VIVO, Brasil
Telecomunicaciones
+25% en productividad / -70% en tiempo de implementación de cambios / -30% en costos de servicios

Desafíos transformados en oportunidades

HEINEKEN, México
Industria de bebidas
16.000 colaboradores
300 agentes

Energía que impulsa la transformación de las interacciones

LIPIGAS, Chile
Industria energética con +905 empleados

Experiencias omnicanales de principio a fin

GRUPO PRESIDENTE, México
Industria Hotelera y restaurantera