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Servicios de Soporte

Servicios de Soporte

Entendemos la importancia de la continuidad operacional de los sistemas de nuestros clientes, por ello nos esforzamos día a día en mantener y soportar dichos sistemas, con altos estándares de servicios y cumpliendo los SLAs (Service Level Agreement) comprometidos en nuestros contratos.


Sixbell adoptó las normas ITIL como mejores prácticas en áreas de operación, y obtuvo la certificación ISO 9001:2008, lo que le permite ofrecer a sus clientes un servicio eficiente y de calidad.

 

El cliente es el eje principal para el área de Soporte de Sixbell: por esta razón en la atención convergen conocimientos, metodología y excelencia.